Produktkategorie
AI / AR Glasses
AR-Brillen, Smart Glasses, Spatial-Computing-Lösungen.
XREAL ist ein Technologieunternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Augmented-Reality-Brillen und Spatial-Computing-Lösungen spezialisiert hat. Das Unternehmen wurde im Jahr 2017 gegründet und war ursprünglich unter dem Namen Nreal bekannt. XREAL entwickelt leichte AR-Brillen, die digitale Inhalte auf großen virtuellen Bildflächen darstellen und sich für Anwendungen wie Entertainment, Gaming, mobiles Arbeiten und räumliche Computererlebnisse eignen.
Die Produkte von XREAL zeichnen sich durch moderne Display- und Optiktechnologien, kompakte Bauformen sowie die Verbindung mit Smartphones, Computern und Spielekonsolen aus. Ergänzt wird das Portfolio durch Geräte und Zubehör wie den XREAL Beam Pro, die zusätzliche Funktionen für Apps, Streaming und Spatial Computing ermöglichen. Damit bietet XREAL Lösungen für Nutzer, die digitale Inhalte flexibel und mobil auf einer persönlichen virtuellen Großbildanzeige erleben möchten.
Service
 | Deutschland | Österreich | Schweiz | |
|---|---|---|---|---|
| Garantie/ Gewährleistung³ | Zeitraum: | -- | -- | 24 Monate |
| Hotline¹: | -- | -- | +41 (0) 848 113 345 | |
| Endkunden: | -- | -- | Kontaktieren Sie Ihren Verkäufer | |
| Händler: | -- | -- | info@elser.swiss | |
| Eskalation: | -- | -- | service@maat-service.com | |
| Serviceart: | -- | -- | SendIn, Gutschrift | |
| Servicezeiten³ | -- | -- | Di-Fr: 09:00-12:00 Uhr, 14:00-17:00 Uhr | |
| Service Online Portal | Endkunden: | -- | -- | -- |
| Händler²: | -- | -- | -- | |
| Lokales Servicenetzwerk | -- | -- | -- | |
| Technische Fragen | E-Mail: | -- | -- | support@xreal.com |
| Webseite: | -- | -- | https://www.xreal.com/ | |
| FAQ: | -- | -- | https://www.xreal.com/ | |
| DOA/Retouren⁵ | Zeitraum: | -- | -- | -- |
| Endkunden: | -- | -- | Kontaktieren Sie Ihren Verkäufer | |
| Händler: | -- | -- | service@maat-service.com | |
| Ersatzteile | Endkunden: | -- | -- | https://www.xreal.com/ |
| Händler: | -- | -- | info@elser.swiss | |
| Händler²: | -- | -- | support@xreal.com | |
| Servicezuständigkeit⁴ | -- | -- | MAAT Switzerland GmbH | |
¹ Bitte beachten Sie, dass möglicherweise Gebühren für Anrufe aus dem jeweiligen Festnetz oder Mobilfunknetz anfallen können. Die genauen Kosten können je nach Ihrem Telefonanbieter und Ihrem Tarif variieren. Wir empfehlen Ihnen, sich vorher bei Ihrem Telefonanbieter über die aktuellen Gebühren zu informieren, um unerwartete Kosten zu vermeiden. ² Ggf. ist eine Registierung notwendig ³ Kontakt und Serviceabwicklung sind ausschließlich während der angegebenen Servicezeiten möglich, ausgenommen an nationalen Feiertagen in der entsprechenden Region. ⁴ Die Verantwortung für die Serviceabwicklung und den Serviceumfang liegt bei der angegebenen Partei. ⁵ Bitte beachten Sie die DOA-/Retourenrichtlinien des Herstellers. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten zur Verfügung.
“–” Der Hersteller bietet derzeit im jeweiligen Vertriebsgebiet keine Serviceabwicklung in diesem Punkt an, und/oder es liegen uns aktuell keine entsprechenden Kontakt, -informationen / -details vor. Wir bitten Sie daher, sich direkt an Ihren Händler oder Verkäufer zu wenden oder die angegebenen Kontaktmöglichkeiten in anderen Regionen zu nutzen.